Aprenda a identificar mensagens falsas e evitar golpes de phishing

Mensagens com links suspeitos podem ser tentativas de fraude para obter dados pessoais. Veja os principais sinais de alerta e como agir.

Mensagens por SMS, e-mail, aplicativos de mensagens, redes sociais, ligações, QR Codes e páginas falsas podem ser usadas em golpes conhecidos como phishing. Esse tipo de fraude tenta convencer a vítima a informar dados pessoais, bancários, senhas e códigos de autenticação.

Entre os principais sinais de alerta estão mensagens que pedem atualização urgente de cadastro, informam bloqueio imediato de contas, prometem prêmios ou reembolsos inesperados, apresentam erros de escrita ou utilizam links diferentes dos canais oficiais.

Para reduzir o risco, a orientação é desconfiar de mensagens com tom de urgência, não clicar em links de origem desconhecida, acessar os sites digitando o endereço no navegador, verificar se o canal é oficial, ativar a autenticação em duas etapas e manter dispositivos e aplicativos atualizados.

Quem tiver fornecido informações pessoais deve alterar imediatamente as senhas das contas afetadas, comunicar a instituição financeira, acompanhar movimentações bancárias e, quando necessário, registrar boletim de ocorrência e guardar mensagens ou outros registros que possam ajudar na apuração. Saiba mais em: gov.br/mcom.

Com redação de Diego Freitas, da Agência Rádio Gov, em Brasília, José Carlos Andrade